AGB

Allgemeines

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• Bitte lies dir die AGBs sorgfältig durch.

• Indem Du mich beauftragst, akzeptierst Du meine AGBs.

• Bitte erkundige dich im Vorfeld ob ich aktuell Aufträge annehme. Das ist normalerweise auf meiner Website angegeben. Falls ich Aufträge annehme kannst du mich gerne per Kontaktformular oder per Email kontaktieren

• Falls ich zur Zeit keine Aufträge annehme, darfst du dich gerne per Kontaktformular auf meine Liste eintragen. Du wirst dann automatisch per Mail kontaktiert, sobald wieder Plätze verfügbar sind

• Es ist zur Zeit nicht möglich auf eine Warteliste gesetzt zu werden. 

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Ablauf

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• Falls ich zur Zeit Aufträge annehme, dann fülle das Kontaktformular aus oder sende mir eine Email. Darin sollten folgende Informationen deinerseits vorhanden sein:

  • Vollständiger Name​

  • Art der Bezahlung (Paypal oder Banküberweisung)

  • Name des Twitch Kanals (falls vorhanden)

  • genaue Beschreibung des Auftragwunsches (Screen, Emotes, Panels, Illustration etc.)

  • Referenzbilder (falls vorhanden)

• Sobald ich deine Anfrage annehme, sende ich dir einen Kostenvoranschlag zu. 

• Nach Akzeptieren des Kostenvoranschlags fertige ich dir grobe Skizzen an. Ich behalte mir vor, für die Skizzen eine Teilzahlung vorab zu verlangen. Diese Kosten werden bei Freigabe vom Gesamtpreis abgezogen. Sollte keine Freigabe erfolgen, behalte ich diesen Teil der Zahlung als Aufwandsentschädigung ein.

• Nach der Erstellung der Skizzen hast du die Möglichkeit, kleine Änderungswünsche zu äussern. Falls es nötig ist eine komplett neue Skizze zu erstellen, wird dies zusätzlich berechnet.

• Sobald du die Freigabe der Skizzen erteilt hast, erstelle ich dir eine Rechnung per Paypal, die innerhalb einer kurzen Frist bezahlt werden muss. Nachdem du die Rechnung erhalten und vollständig bezahlt hast, starte ich mit den finalen Arbeiten an deinem Auftrag. Änderungen sind hier dann nur noch unter Absprache und in Zusammenhang mit Mehrkosten möglich. Ich behalte mir vor, etwaige Änderungen abzulehnen.

• Solltest du die Rechnung innerhalb der Frist nicht begleichen können, so wird der Auftrag automatisch storniert.

• Nachdem der Auftrag von mir finalisiert wurde, sind nur noch kleine Änderungswünsche möglich (wie z.B. Farbänderungen etc.). Bei grösseren Änderungen kommen zusätzliche Kosten auf.

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Zahlung und Rückerstattung

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• Als Zahlungsmittel akzeptiere ich Paypal  und Banküberweisung und wird länderspezifisch in Euro oder CHF abgerechnet

• Paypal Transaktionsgebühren von 3.9% und etwaige Wechselkursgebühren von 4% sind nicht im Preis inbegriffen und werden zusätzlich berechnet.

• Rückerstattungen sind wie folgt möglich:

  • Abbruch nach der Skizze - keine Rückerstattung der Anzahlung

  • Nachdem ich mit dem finalen Auftrag begonnen habe - 50% Rückerstattung

  • Nach der Auftrag beendet wurde - keine Rückerstattung möglich

• Ich habe das Recht, den Auftrag ohne Begründung abzubrechen und abzulehnen. Die gesamte Zahlung bis anhin wird zurückzuerstatten.

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Dateien und Nutzungsrechte

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• Die finale Datei wird dir per E-Mail als JPEG oder PNG zugeschickt. Grössere Dateien werden per WeTransfer zugeschickt.

• Alle Aufträge sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Emotes, Badges und sämtliche Grafiken und Illustrationen dürfen nicht zu kommerziellen Zwecken wie z.B. Merchandise verwendet werden

• Für eine kommerzielle Nutzung fallen zusätzliche Nutzungsgebühren an, welche nach Umfang berechnet wird.

• Ich habe das Recht sämtliche Bilder für meine persönliche Zwecke zu nutzen, wie z.B. für mein Portfolio.

• Ich habe das Recht sämtliche Bilder für Patreon Rewards zu verwenden.

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